PBL Lederkonferanse: Brukerundersøkelser i barnehagen
Fredrik Høst fra EPSI Norway viste hvor fornøyde foreldre i Norge er med barnehager generelt og spesielt private barnehager.
Se presentasjonen til Fredrik Høst fra EPSI Norway.
EPSI Rating er et internasjonalt samarbeid og som måler og analysere kundetilfredshet, samt bidrar til kvalitetsutvikling i næringslivet og i offentlig sektor.
EPSI kan tilby brukerundersøkelser av barnehager – også til den enkelte barnehage - for å måle kundetilfredshet.
Se også:
EPSI Norway
